กล้องคู่ใช้งานไม่ได้บน iPhone ของคุณ? ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อน
สี่สิ่งที่ทำให้แอปกล้องคู่หยุดทำงาน: iPhone ที่มีชิปเก่ากว่า A12, เวอร์ชัน iOS ต่ำกว่าขั้นต่ำของแอป, แอปที่ล้าสมัย หรือแอปอื่นที่กำลังใช้กล้อง ตรวจสอบตามลำดับนี้ DualCapture ต้องการ iOS 18.0 หรือใหม่กว่าตามรายการ
รับ DualCapture บน App Storeอัปเดตล่าสุด
รายการตรวจสอบ
- ชิป: การถ่ายภาพจากกล้องหลายตัวของ Apple ต้องการ A12 หรือใหม่กว่า ดู ความเข้ากันได้
- iOS: การตั้งค่า, ทั่วไป, เกี่ยวกับ DualCapture ต้องการ 18.0 หรือใหม่กว่า
- อัปเดตแอปจาก App Store
- ปิดแอปอื่นที่ใช้กล้อง แล้วเปิดใหม่
- รีสตาร์ท iPhone
ยังคงติดอยู่
เขียนถึง หน้าสนับสนุน พร้อมรุ่น iPhone และเวอร์ชัน iOS ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใด iPhone ของฉันจึงไม่รองรับกล้องคู่?
ชิปที่เก่ากว่า A12 ไม่รองรับการถ่ายภาพจากกล้องหลายตัว ตาม Apple
พื้นที่จัดเก็บน้อยมีผลหรือไม่?
เราไม่ได้ทดสอบ ดังนั้นเราจึงไม่กล่าวอ้างใดๆ
ฉันต้องการ iOS เวอร์ชันใด?
iOS 18.0 หรือใหม่กว่าสำหรับ DualCapture
ฉันจะขอความช่วยเหลือได้จากที่ไหน?
บนหน้าสนับสนุน
แหล่งที่มา
ลองใช้บน iPhone ของคุณ
รับ DualCapture บน App Store