デュアルカメラが動作しない?まずこれらを確認

デュアルカメラを止める4つの要因:A12より古いチップのiPhone、アプリの最低要件未満のiOS、古いアプリバージョン、他アプリがカメラを占有。この順で確認。DualCaptureは掲載情報でiOS 18.0以降が必要。

App StoreでDualCaptureを入手

最終更新日

チェックリスト

  • チップ:Appleマルチカメラ撮影にはA12以降が必要。 互換性 参照。
  • iOS:設定>一般>情報。DualCaptureは18.0以降が必要。
  • App Storeからアプリを更新。
  • カメラを使う他アプリを閉じてから再起動。
  • iPhoneを再起動。

解決しない場合

サポートページ にiPhoneモデルとiOSバージョンを添えてご連絡ください。

よくある質問

なぜ自分のiPhoneはデュアルカメラに対応しないのですか?

A12より古いチップはマルチカメラ撮影をサポートしません(Apple発表)。

ストレージ不足は影響しますか?

テストしていないため、主張しません。

どのiOSが必要ですか?

DualCaptureはiOS 18.0以降。

どこでヘルプを得られますか?

サポートページで。

情報ソース