デュアルカメラが動作しない?まずこれらを確認
デュアルカメラを止める4つの要因:A12より古いチップのiPhone、アプリの最低要件未満のiOS、古いアプリバージョン、他アプリがカメラを占有。この順で確認。DualCaptureは掲載情報でiOS 18.0以降が必要。
App StoreでDualCaptureを入手最終更新日
チェックリスト
- チップ:Appleマルチカメラ撮影にはA12以降が必要。 互換性 参照。
- iOS:設定>一般>情報。DualCaptureは18.0以降が必要。
- App Storeからアプリを更新。
- カメラを使う他アプリを閉じてから再起動。
- iPhoneを再起動。
解決しない場合
サポートページ にiPhoneモデルとiOSバージョンを添えてご連絡ください。
よくある質問
なぜ自分のiPhoneはデュアルカメラに対応しないのですか?
A12より古いチップはマルチカメラ撮影をサポートしません(Apple発表)。
ストレージ不足は影響しますか?
テストしていないため、主張しません。
どのiOSが必要ですか?
DualCaptureはiOS 18.0以降。
どこでヘルプを得られますか?
サポートページで。
情報ソース
iPhoneで試す
App StoreでDualCaptureを入手