La fotocamera doppia non funziona sul tuo iPhone? Controlla questi punti

Quattro cose impediscono a un'app per fotocamera doppia di funzionare: un iPhone con chip precedente ad A12, una versione iOS inferiore al minimo richiesto dall'app, un'app non aggiornata o un'altra app che sta usando la fotocamera. Verificale in questo ordine. DualCapture richiede iOS 18.0 o successivo secondo la sua pagina.

Ottieni DualCapture sull'App Store

Aggiornato l'

Checklist

  • Chip: la cattura multicamera di Apple richiede A12 o successivo. Vedi compatibilità.
  • iOS: Impostazioni, Generale, Informazioni. DualCapture richiede 18.0 o successivo.
  • Aggiorna l'app dall'App Store.
  • Chiudi le altre app che usano la fotocamera, poi riapri.
  • Riavvia l'iPhone.

Ancora bloccato

Scrivi alla pagina di supporto indicando il modello del tuo iPhone e la versione iOS.

Domande frequenti

Perché il mio iPhone non supporta la fotocamera doppia?

I chip precedenti ad A12 non supportano la cattura multicamera, secondo Apple.

La memoria insufficiente è un problema?

Non l'abbiamo testato, quindi non facciamo alcuna affermazione.

Quale iOS mi serve?

iOS 18.0 o successivo per DualCapture.

Dove posso ottenere aiuto?

Sulla pagina di supporto.

Fonti