Câmera dupla não funciona no seu iPhone? Verifique isso primeiro

Quatro coisas impedem um app de câmera dupla: iPhone com chip mais antigo que A12, versão do iOS abaixo do mínimo do app, app desatualizado ou outro app segurando a câmera. Verifique nessa ordem. DualCapture precisa de iOS 18.0 ou posterior segundo sua página.

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Atualizado pela última vez em

Lista de verificação

  • Chip: captura multicâmera da Apple precisa de A12 ou mais novo. Veja compatibilidade.
  • iOS: Ajustes, Geral, Sobre. DualCapture precisa de 18.0 ou posterior.
  • Atualize o app pela App Store.
  • Feche outros apps que usam a câmera e abra novamente.
  • Reinicie o iPhone.

Ainda travado

Escreva para a página de suporte com o modelo do seu iPhone e versão do iOS.

Perguntas frequentes

Por que meu iPhone não suporta câmera dupla?

Chips mais antigos que A12 não suportam captura multicâmera, segundo a Apple.

Armazenamento baixo importa?

Não testamos, então não fazemos afirmação.

Que iOS eu preciso?

iOS 18.0 ou posterior para DualCapture.

Onde posso obter ajuda?

Na página de suporte.

Fontes

Teste no seu iPhone

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