Двухкамерное приложение не работает на вашем iPhone? Проверьте это сначала

Четыре вещи останавливают приложение с двумя камерами: iPhone с чипом старше A12, версия iOS ниже минимальной для приложения, устаревшее приложение или другое приложение, удерживающее камеру. Проверяйте их в этом порядке. DualCapture нуждается в iOS 18.0 или новее по своему листингу.

Получить DualCapture в App Store

Последнее обновление

Чек-лист

  • Чип: запись с нескольких камер Apple требует A12 или новее. См. совместимость.
  • iOS: Настройки, Основные, Об этом устройстве. DualCapture нуждается в 18.0 или новее.
  • Обновите приложение из App Store.
  • Закройте другие приложения, которые используют камеру, затем откройте снова.
  • Перезагрузите iPhone.

Всё ещё застряли

Напишите на страницу поддержки с указанием модели вашего iPhone и версии iOS.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой iPhone не поддерживает запись с двух камер?

Чипы старше A12 не поддерживают запись с нескольких камер, по данным Apple.

Важен ли объём свободного места?

Мы не тестировали это, поэтому не делаем никаких заявлений.

Какая версия iOS мне нужна?

iOS 18.0 или новее для DualCapture.

Где я могу получить помощь?

На странице поддержки.

Источники

Попробуйте на своём iPhone

Получить DualCapture в App Store