Double caméra ne fonctionne pas sur votre iPhone ? Vérifiez d'abord ces points

Quatre éléments empêchent une application de double caméra de fonctionner : un iPhone avec une puce antérieure à A12, une version iOS inférieure au minimum requis par l'application, une application non mise à jour, ou une autre application utilisant la caméra. Vérifiez-les dans cet ordre. DualCapture nécessite iOS 18.0 ou ultérieur selon sa fiche.

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Dernière mise à jour

Liste de vérification

  • Puce : la capture multi-caméra d'Apple nécessite A12 ou plus récent. Voir compatibilité.
  • iOS : Réglages, Général, À propos. DualCapture nécessite 18.0 ou ultérieur.
  • Mettez à jour l'application depuis l'App Store.
  • Fermez les autres applications qui utilisent la caméra, puis rouvrez-les.
  • Redémarrez l'iPhone.

Toujours bloqué ?

Écrivez à la page de support avec le modèle de votre iPhone et votre version iOS.

Questions fréquentes

Pourquoi mon iPhone ne prend-il pas en charge la double caméra ?

Les puces antérieures à A12 ne prennent pas en charge la capture multi-caméra, selon Apple.

Le manque d'espace de stockage est-il important ?

Nous ne l'avons pas testé, donc nous n'affirmons rien.

Quelle version iOS me faut-il ?

iOS 18.0 ou ultérieur pour DualCapture.

Où puis-je obtenir de l'aide ?

Sur la page de support.

Sources

Essayez-le sur votre iPhone

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